תקנון, מדיניות פרטיות, מדיניות מבצעים, ביטולים והחזרת מוצרים:

מבוא:

• • הגלישה, השימוש וההזמנה באתר זה כפופה להסכמתך המקדמית לכל התנאים הכתובים בתקנון זה. השימוש באתר יכלול את הפעולות: ביקור ו/או גלישה ו/או רישום ו/או כל שימוש אחר באתר.
  • התקנון מטעמי נוחיות בלבד מנוסח בלשון זכר, אולם הוא מתייחס לשני המינים.
  • רישום לאתר:
    • במסגרת ביצוע הזמנה באמצעות האתר, על הרוכש למסור פרטים אישיים מהימנים ומדויקים ולבחור האם להצטרף למועדון הלקוחות של BOOKLAND.
    • הרישום לאתר הוא לשימוש אישי, הלקוח יתבקש להירשם באמצעות שם משתמש וסיסמה. שם המשתמש והסיסמה הם פרטים אישיים ועל המשתמש לשמור על סודיותם.
    • בוקלנד לא תישא באחריות לכל פגיעה אשר תיגרם למשתמש עקב שימוש לא תקין על ידו בשם המשתמש והסיסמה שלו.

• לקוח שהצטרף למועדון הלקוחות ו/או אישר את קבלת הניוזלטר מהאתר יקבל דואר אלקטרוני ומסרונים מעת לעת. אישור זה הוא הסכמה בהתאם לחוק התקשורת (בשק ושידורים), התשמ”ב-1982. הלקוח יהיה רשאי להפסיק את השירות באמצעות הודעה למנהלי האתר בכל אחד מאמצעי התקשורת של האתר.

• ביצוע הזמנה באתר:
  • באתר ניתן לראות את ה”מחיר קטלוגי” קרי המחיר הרגיל של המוצר ללא הנחה ואת “המחיר באתר” קרי המחיר המוצע ללקוח באתר.
  • הרכישה באתר תתאפשר רק למי שישלם בכרטיס אשראי שבבעלותו והוא מעל גיל 18.
  • התשלום באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או ביט בלבד. כרטיסי האשראי המכובדים באתר הם במעט כל כרטיסי האשראי המונפקים בישראל.
  • סליקת כרטיסי האשראי נעשית באמצעות חברת סליקה חיצונית – grow, ובהתאם למדיניות הפרטיות של חברה זו.
  • מפעיל האתר לא יהיה אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
  • לאחר ביצוע התשלום ישלח ללקוח בהתאם לפרטים שסיפק, כתובת אימייל ומספר טלפון, אישור הזמנה שיכלול את פרטי ההזמנה.
  • לאחר אישור חברת האשראי תשלח ללקוח קבלה על התשלום.
  • הצגת מוצר באתר אין משמעה כי המוצר מצוי במלאי וכי ניתן לספקו. במידה ולאחר ביצוע ההזמנה התברר כי המוצר אזל במלאי, תוצע ללקוח חלופה דומה או יופחת המוצר מההזמנה ללא חיוב. במידה וישנם מוצרים נוספים בהזמנה, ההזמנה תסופק ללא המוצר החסר.
  • מדיניות משלוחים:

• המחירים באתר אינם כוללים משלוח.
• •  
• המשלוח יחויב בהתאם לבחירת הלקוח:
• באמצעות שירות המשלוחים עד לבית הלקוח בזמן של עד 6 ימי עסקים בעלות של 30 ש”ח (ייתכנו עיכובים חריגים בחודשי מבצעים או חגים).
• משלוח לנקודת איסוף לבחירת הלקוח, עד 8 ימי עסקים בעלות של 15 ש”ח.
• • איסוף עצמי, עד 3 ימי עסקים, ללא עלות. האיסוף מעתלית לאחר תיאום טלפוני.

• 
  
  • 
    
    • ברכישה מעל 230 ש״ח המשלוח לנקודת איסוף חינם ומשלוח עד הבית בעלות של 15 ש”ח.

•  

• לקוח הרוכש מוצר באתר BOOKLAND רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981. הביטול יעשה תוך 14 יום מקבלת המוצר. כספו של הלקוח יושב לו עבור המוצר המוחזר.
• ביטול, החלפה או החזרה תתאפשר רק במידה שהמוצר חדש ולא נעשה בו שימוש.
• הודעה על ביטול העסקה תימסר באמצעות כל אחד מדרכי ההתקשרות שבאתר. 
• •  
• הוצאות השילוח, ככל שיהיו, ישולמו על ידי הלקוח. ניתן לשלוח בדואר ישראל לכתובת שתסופק במעמד בקשת הביטול.

•  

קניין רוחני וזכויות יוצרים:

• מפעיל האתר הוא בעל הקניין הרוחני והזכויות יוצרים באתר.
• התכנים באתר בכללם הטקסט, המאמרים, מבנה האתר, העיצוב הגרפי ועוד הם רכושם הבלעדי של מפעיל האתר.
• חל איסור על העתקה, הצגה, העברה בפומבי או לצד שלישי את תכני האתר, אלא אם ניתנה הודעה מראש ובכתב ממפעיל האתר.

•  

תנאים כללים:

• מחירי המוצרים באתר, דמי המשלוח, תנאי האספקה ומספר התשלומים האפשריים נתונים לשיקול דעתו של המפעיל, אשר רשאי לשנותם מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.
• האחריות למוצרים המוצעים לרכישה באתר היא באחריות היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים.

• מפעיל האתר לא יישא באחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי גולשים באתר או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתו.
• התמונות באתר הן לצורך המחשה בלבד. תוכן הספרים הינו באחריות הסופרים וההוצאות לאור בלבד.

•  

 

מדיניות מבצע קנה פריט קבל פריט מתנה:

• הפריטים שבמבצע הם מוצרים בסכום של מעל 50 ש״ח ונתונים להחלטת מפעיל האתר.
• הקטגוריות המשתתפות במבצע הן קטגוריות משחקים וספרים.
• לא ישתתפו במבצע קטגוריות מארזים, אנגלית ויד שנייה.
• מלאי מוצרי המתנה הוא מתוך קטגורייה ייעודית, המלאי הוא מוגבל.
• במידה שלא יתאפשר לספק את כל המוצרים בהזמנה תוצע ללקוח חלופה סבירה או אפשרות לבטל את העסקה.
• אין החלפה על המתנות שינתנו במסגרת המבצע.
• החזרה של המתנות כרוכה בהחזרת כל המוצרים שבהזמנה.
• מועדי המבצע הם לשיקולו של מפעיל האתר והוא רשאי לבטל את המבצע בכל עת.